APP Store加急申请成功文案及说明

Our App include an DNS Prefetch feature which could save our app’s dns resoving time to enhance the user experience.

Recently some user’s feedbacks show that there is a bug. Some China Unicom’s 4G user can not use our app because of network connection failed. We checked our app and located the problem: the DNS Prefetch feature has some compatibility issues.

We fix compatibility issues in our new version. More and more users are using China Unicom’s 4G network. For those users’ experience, we request an Expedited review.

Best wishes.

尊敬的苹果审核团队,

我们的APP包含一个DNS预解析的功能,初衷是为了节省DNS解析的时间,从而提高用户体验。

最近,有些用户反馈说无法使用我们的APP,这些用户都是中国联通运营商的4G网络用户,我们检查了APP,发现是DNS预解析存在兼容性问题。

在新版本中,我们修复了这个问题。中国联通4G网络的用户量越来越大,为了这些用户的的体验,我们申请加急审核。

谢谢。

一些加急审核的经验

1.有必要的时候,可以申请加急审核。加急审核一年不止有两次机会,只要你提供的理由苹果认可,都可以通过。

2.加急的理由最好是一些紧急的BUG修复,最好能提供复现 BUG 的操作步骤;如果是非用户操作类BUG,需要说明清楚。

3.如果加急审核被拒,苹果会发邮件,记得查收。

4.如果加急审核被拒,可以继续申请加急审核。同样的,只要有苹果认可的理由,也可以通过。

5.最好的方式是规划好产品版本,不走加急。

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